Versand
Die Lieferung erfolgt deutschlandweit in Kartons. Wir verschicken unsere Pakete bis 20 Gläser mit dem Dienstleister DHL / Deutsche Post.
Versandkosten
Versand nur Deutschland:
Pro Bestellung fällt eine Versandkostenpauschale von
- Bis 10 Gläser € 12,50 (ohne Inseln)
- Bis 20 Gläser € 25,00 (ohne Inseln)
Größere Mengen auf Anfrage.
Versandart:
- Versand mit DHL / Deutsche Post.
- Abholung in Rödermark oder Hanau Wochenmarkt möglich.
Sollte der Versand in ein anderes Land gewünscht sein, kontaktieren Sie uns gerne vorab per E-Mail office@deckers.info. Wir informieren Sie dann über anfallende Versandkosten und die dazugehörigen Versandoptionen.
OS-Plattform / Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für eine außergerichtliche Online-Streitschlichtung (OS-Plattform) zur Verfügung. Als Verbraucher können Sie hier Streitigkeiten aus Ihren Online-Bestellungen außergerichtlich beilegen. Die Streitbeilegungs-Plattform können Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. Etwaige Beschwerden können Sie uns per E-Mail an office@deckers.info senden.
Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Ohnehin sind wir aber immer bemüht, im Fall einer Unstimmigkeit gemeinsam mit Ihnen eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie eine Beschwerde haben, so können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum oder hier.